Termini e Condizioni

1. DESCRIZIONE DELL’OFFERTA – TARIFFE – I servizi della  piattaforma offrono la possibilità di creare un negozio online composto da un numero variabile di prodotti e/o servizi che il Venditore a sua cura rende disponibile agli Acquirenti. Attraverso l’Applicazione, il Venditore applicherà le proprie condizioni generali di vendita  nel rispetto della normativa applicabile vigente. L’Acquirente emette ordine di acquisto con o senza consegna a domicilio. Il piano tariffario di abbonamento al servizio varia in base al numero di prodotti che è possibile inserire e in base alle funzionalità disponibili sulla piattaforma:
   1. Piano “Gratuito” 10 prodotti € 0,00
   2. Piano “Vetrina” 50 prodotti € 10,90/mese –  € 109/anno
   3. Piano “Negozio” 300 prodotti € 20,90/mese-  €209/anno
   4. Piano “Megastore” prodotti illimitati € 34,90 /mese – €349/anno
   5. piano su misura Prodotti e funzionalità da pattuire
2. TERMINI DI PAGAMENTO
   1. La piattaforma è integrata con Stripe per gestire i pagamenti in modo facile e sicuro
   2. La sottoscrizione dell’abbonamento avviene direttamente tramite la piattaforma, nella sezione “Abbonamento”, dove il Venditore può scegliere il piano che più si addice alle proprie esigenze e proseguire con il pagamento mediante carta di debito/credito.
   3. In qualsiasi momento il Venditore può cancellare il proprio abbonamento attraverso la Piattaforma, nella sezione “Abbonamento”.
   4. Gli abbonamenti cancellati prima del termine del periodo di fatturazione già pagato, continueranno ad essere validi fini alla data di scadenza indicata. Al termine del periodo indicato, salvo riattivazione, l’account del Venditore verrà automaticamente abbassato al Piano Gratuito, perdendo le funzionalità specifiche del piano a pagamento che aveva in precedenza.
   5. Salvo cancellazione, il rinnovo dell’abbonamento avviene in maniera automatica sia per i piani di abbonamento mensile che per i piani annuali.
   6. L’applicazione delle imposte sulle tariffe indicate avviene così come regolamentato dall’Unione Europea. Nello specifico, per i Venditori possessori di partita IVA o equivalente VAT ID valida in Unione Europea, l’IVA non viene applicata al momento del pagamento e il Venditore deve seguire le regole dell’Inversione Contabile. Per i privati cittadini, non possessori di partita IVA o VAT ID, le imposte vengono regolarmente applicate in base al Paese di riferimento (22% in Italia).
3. PREMESSE E ALLEGATI al Contratto sono parte  integrale e sostanziale dello stesso.
4. DURATA
   1. Il presente Contratto è a tempo indeterminato. Esso è efficace a decorrere dalla data in cui il Venditore chiede l’attivazione. L’efficacia del Contratto e la sua vigenza sono subordinate alla attivazione dello stesso.
5. DIRITTO DI RECESSO DI LASTING DYNAMICS
   1. A Lasting Dynamics è riconosciuto il diritto di recedere dal Contratto, in ogni momento, e senza fornire giustificazione alcuna, mediante invio di lettera raccomandata A/R con un preavviso di almeno 10 giorni o tramite mezzo email.
   2. Il recesso esercitato da Lasting Dynamics a norma del presente articolo non comporterà il pagamento di alcuna penale e/o rimborso e/o indennizzo e/o corrispettivo a favore del Venditore, fermo restando il diritto di Lasting Dynamics al risarcimento di ogni eventuale danno che essa possa subire a causa dello scioglimento del Contratto e fermo restando l’obbligo del Venditore di corrispondere a Lasting Dynamics, anche dopo lo scioglimento del Contratto, ogni importo alla stessa dovuto in forza del Contratto.
   3. Il recesso esercitato da Lasting Dynamics a norma del presente articolo avrà effetto dalla Data di Scioglimento del Contratto.
6. DIRITTO DI RECESSO DEL VENDITORE E POLITICA RIMBORSI
   1. Al Venditore è riconosciuto il diritto di recedere dal Contratto, in ogni momento e senza giustificazione alcuna, mediante invio di lettera raccomandata A/R, tramite pec o contattando l’assistenza, con un preavviso di almeno 14 giorni. 
   2. L’abbonamento mensile o annuale può altresì essere annullato, in ogni momento, direttamente dal pannello amministrativo, alla sezione “Abbonamento”, di ogni singolo venditore, senza alcuna azione necessaria da parte di Lasting Dynamics e del team Vetrina Live.
   3. La cancellazione dell’abbonamento non dà diritto ad alcun rimborso e l’abbonamento, seppure cancellato, resta attivo fino alla scadenza del periodo già acquistato (Mensile o Annuale), salvo richiesta di cancellazione permanente effettuata contattando l’assistenza.
   4. L’esercizio del diritto di recesso da parte del Venditore a norma dell’articolo presente non libera il Venditore dall’obbligo di corrispondere a Lasting Dynamics, anche dopo lo scioglimento del Contratto, ogni importo alla stessa dovuto in forza del Contratto.
   5. Il recesso esercitato dal Venditore a norma del presente articolo avrà effetto dalla Data di Scioglimento del Contratto.
   6. E’ possibile richiedere il rimborso entro 14 giorni e solo nel caso di primo pagamento. Pagamenti automatici ricorrenti riferiti a periodi successivi al primo (i.e. secondo mese, secondo anno, etc.), non potranno essere rimborsati una volta effettuati.
7. DIFFIDA AD ADEMPIERE E CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
   1. In caso di violazione da parte del Venditore delle obbligazioni assunte con il presente contratto è facoltà di Lasting Dynamics intimare per iscritto di porre fine alla violazione entro e non oltre il termine di 7 giorni. In mancanza, è facoltà di Lasting Dynamics domandare la risoluzione immediata del contratto, salvo il risarcimento dei danni subiti.
8.  EFFETTI DELLA RISOLUZIONE E DEL RECESSO
   1. A partire dalla Data di Scioglimento del Contratto per qualsiasi motivo, ivi inclusi risoluzione anticipata o recesso, tutti i diritti conferiti al Venditore con il Contratto cesseranno di avere effetto, secondo quanto previsto dai successivi commi del presente articolo.
   2.  A partire dalla Data di Ricezione della Comunicazione di Scioglimento del Contratto, in particolare, il Venditore, cesserà immediatamente qualsiasi attività connessa all’offerta e alla vendita dei Prodotti tramite la Piattaforma e il MarketPlace, fermo restando l’obbligo di eseguire, gli ordini di Acquisto non ancora evasi ricevuti prima della Data di Ricezione della Comunicazione di Scioglimento del Contratto e completare ogni attività connessa e/o accessoria alle Vendite già effettuate a tale data. A tal fine, ed esclusivamente a tal fine, Lasting Dynamics consentirà al Venditore l’Accesso Limitato alla Piattaforma per un periodo di 7 giorni dalla Data di Ricezione della Comunicazione di Scioglimento del Contratto, fermo restando che il Venditore, anche dopo la Data di Scioglimento del Contratto e/o dopo la fine del Periodo di Accesso Limitato, resta, in ogni caso obbligato, nei confronti dell’Acquirente all’esatto adempimento del Contratto di Acquisto e al riconoscimento di tutti i diritti che spettano all’Acquirente in base a tale contratto, alle CGV del Venditore e alla Normativa Applicabile. Il Venditore si obbliga a tenere Lasting Dynamics e le Società del Gruppo indenni e manlevate da qualsiasi danno, comprese eventuali sanzioni delle autorità competenti, le stesse possano subire in conseguenza del mancato adempimento da parte del Venditore dei Contratti di Acquisto dopo la Data di Scioglimento del Contratto e/o che alle stesse possa derivare in relazione al comportamento del Venditore rispetto a tali contratti dopo tale data. Resta inteso tra le Parti che durante il Periodo di Accesso Limitato restano in vigore le Regole di Liquidazione così come tutti gli obblighi gravanti sul Venditore in forza del Contratto.
   3. il Venditore accetta ed è consapevole che, a partire dalla Data di Ricezione della Comunicazione di Scioglimento del Contratto, saranno rimossi dalla Piattaforma e dal MarketPlace il Negozio online del Venditore, la Scheda Venditore, i Marchi del Venditore, i Materiali del Venditore, le CGV del Venditore, la Documentazione Legale e ogni informazione inerente al Venditore, alla sua operatività sul MarketPlace e/o alle sue offerte.
   4. Lo scioglimento del Contratto, per qualsiasi causa, non libera il Venditore dall’obbligo di corrispondere a Lasting Dynamics, anche dopo lo Scioglimento del Contratto, le Commissioni di Lasting Dynamics maturate sino alla Data di Scioglimento del Contratto e/o qualsiasi altro importo dovuto dal Venditore a Lasting Dynamics in forza del Contratto.
   5. Il Venditore terrà Lasting Dynamics indenne e manlevata da qualsiasi richiesta da da parte di qualsiasi altro terzo con i quali il Venditore abbia eventualmente intrattenuto rapporti in relazione alla Vendita dei Prodotti.
9. SOSPENSIONE DEL SERVIZIO DI VENDITA
   1. Lasting Dynamics si riserva il diritto di sospendere il Servizio utilizzo della Piattaforma e di Vendita, consentendo al Venditore solo l’Accesso Limitato, nei seguenti casi (“Sospensione del Servizio di Vendita”):
      1. violazione delle obbligazioni del Contatto
      2. numero di reclami da parte degli Acquirenti superiore al 10% degli ordini ricevuti in un mese e al 3% degli ordini ricevuti in un anno.
10. DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE DI LASTING DYNAMICS
    1. vetrinalive.it e vetrinalive sono un marchio di titolarità di Lasting Dynamics, registrato a livello nazionale e internazionale.
    2. I diritti di proprietà intellettuale relativi al Sito e all’Applicazione sono di proprietà della Lasting Dynamics, la quale concede al Venditore, secondo quanto previsto dalle presenti Condizioni Generali, il diritto non esclusivo, personale e non trasferibile, di utilizzare il Sito e/o l’Applicazione al fine di usufruire dei servizi offerti attraverso la Piattaforma. Tale licenza di uso è concessa al Venditore in forma gratuita per un tempo indeterminato.
    3. Il Venditore, riconoscendo Lasting Dynamics quale titolare esclusivo di tutti i diritti di proprietà intellettuale connessi al Sito e all’Applicazione si impegna a non:
       1. copiare, distribuire o modificare l’Applicazione o tentare di accedere al relativo codice sorgente al fine di creare prodotti derivati da questo;
       2. vendere, cedere, concedere in sub-licenza, o in qualunque modo permettere l’utilizzo a terzi, i diritti di proprietà intellettuale connessi al Sito e all’Applicazione.
       3. Il Venditore riconosce, altresì, che la denominazione sociale di Lasting Dynamics, il dominio del Sito e ogni altro marchio e segno distintivo utilizzato da Lasting Dynamics, nonché tutti i contenuti pubblicati sul Sito e/o sull’Applicazione sono di proprietà esclusiva della Lasting Dynamics e/o dei relativi licenzianti. Pertanto l’utilizzo del Sito e/o dell’Applicazione non attribuisce alcun diritto di proprietà intellettuale al Venditore, al quale è fatto divieto di utilizzare i suddetti segni distintivi e/o contenuti senza il preventivo consenso scritto di Lasting Dynamics e dell’effettivo titolare.
11. DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE DEL VENDITORE
    1. Il Venditore dichiara di essere titolare o comunque di avere i diritti di sfruttamento dei marchi e/o dei segni distintivi con i quali opera e relativi ai beni e/o servizi pubblicizzati e venduti attraverso la Piattaforma eCommerce e attraverso il MarketPlace.
    2. Il Venditore pertanto garantisce e manleva Lasting Dynamics da ogni pretesa e/o azione di terzi relativa a violazione dei diritti di proprietà intellettuale con riferimento ai beni e/o servizi pubblicizzati nella Piattaforma Transazionale e ceduti attraverso il MarketPlace.
12. OBBLIGO DI RISERVATEZZA
    1. Il Venditore prende atto che tutte le informazioni acquisite a seguito dell’adesione al contratto (quali a titolo di esempio le modalità e i termini di funzionamento del servizio, le condizioni economiche stabilite dalle parti), hanno natura “confidenziale” e pertanto si obbliga nei confronti di Lasting Dynamics a:
       1. utilizzare tali informazioni esclusivamente nell’ambito delle finalità di cui in premessa;
       2.  salvaguardare il carattere di riservatezza di tali informazioni;
       3. astenersi dal divulgare tali informazioni a soggetti che non siano suoi amministratori, dipendenti o consulenti, i quali saranno tenuti, per l’espletamento delle loro funzioni, a ricevere e considerare tali informazioni al solo fine del perseguimento delle finalità di cui in premessa e che dovranno essere informati della natura riservata delle Informazioni Confidenziali.
13. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI (DEI VENDITORI E DEGLI ACQUIRENTI)
    1. Le Parti ai sensi di quanto previsto dal Codice della Privacy (D. Lgs. 30 giugno 2003, n. 196) e dal Regolamento UE n. 2016/679, consapevoli che il trattamento riguarderà anche i dati sensibili di cui all’art. 4, comma 1, lett. d) nonché di cui all’art. 26 del d. lgs. 196/2003, prestano il consenso per il trattamento dei dati necessari per l’esecuzione del rapporto contrattuale.
    2. l Venditore presta il proprio consenso al trattamento delle informazioni necessarie all’attivazione e al funzionamento dei servizi offerti dalla Piattaforma Transazionale. A tal proposito il Venditore riconosce che le informazioni di cui all’Informativa sul trattamento dei dati personali si intendono cedute a titolo gratuito.
    3. Inoltre il Venditore autorizza espressamente Lasting Dynamics – direttamente o a mezzo di partner commerciali – ad inviare, tramite email, SMS e/o i mezzi tecnologici di volta in volta disponibili sui dispositivi in uso al Venditore (ad esempio notifiche su smartphone), comunicazioni relative ai servizi offerti attraverso la Piattaforma e/o a iniziative promozionali avviate da Lasting Dynamics così come descritto nella Privacy Policy e Cookie policy. Al Venditore è consentito in ogni momento richiedere la disattivazione del servizio di invio di tali comunicazione. In ogni caso il Venditore autorizza Lasting Dynamics ad attivare la funzione di localizzazione del proprio esercizio commerciale all’interno del sistema di navigazione supportato dalla Piattaforma.
    4. Il Venditore dichiara di accettare la Privacy Policy Venditore fornita direttamente da Lasting Dynamics (generata automaticamente dalla Piattaforma per ogni singolo Venditore), di prenderne nota e di integrarla con qualsiasi altro utilizzo o finalità venga svolta con i dati acquisiti durante l’attività di vendita e di garantire che il trattamento dei dati personali avviene esclusivamente per le finalità ivi descritte, senza riserva alcuna. La violazione della Privacy Policy Venditore da parte di un Venditore verso Lasting Dynamics o verso un acquirente è di esclusiva responsabilità del Venditore. La versione non personalizzata della Privacy Policy Venditore può essere consultata a questo link.
14. DICHIARAZIONE E GARANZIA DEL VENDITORE
    1. Durante l’utilizzo del Sito e/o dell’Applicazione il Venditore si impegna a fornire informazioni veritiere, aggiornate e complete, e a non porre in essere condotte fraudolente finalizzate a trarre un ingiusto profitto dall’utilizzo della Piattaforma. A tal fine il Venditore si impegna a garantire e manlevare Lasting Dynamics in relazione alle richieste di risarcimento danni che Lasting Dynamics dovesse ricevere da terzi a qualsiasi titolo, quale conseguenza di comportamenti compiuti e/o informazioni rese dal Venditore attraverso l’utilizzo della Piattaforma.
    2. Il venditore si impegna a utilizzare la Piattaforma eCommerce nel rispetto delle presenti Condizioni Generali, delle norme applicabili, dell’ordine pubblico e del buon costume.
    3. Il Venditore espressamente prende atto e riconosce a qualunque titolo ed effetto che il completamento delle procedure di accreditamento sulla piattaforma e sul  marketplace comporta la piena accettazione del presente Contratto, dei Termini e condizioni del Servizio di Accesso e Utilizzo della Piattaforma e Termini e condizioni del Servizio di Adesione al MarketPlace
    4. La Piattaforma consente al venditore di pubblicizzare i propri prodotti attraverso recensioni, video, fotografie, materiale sonoro e simili. A tal proposito il Venditore è responsabile dei contenuti delle pubblicazioni effettuate tramite il proprio account, i quali non devono essere contrari a norme imperative, all’ordine pubblico o al buon costume.
    5. Lasting Dynamics non può e non intende assicurare la sorveglianza, il controllo, il filtraggio, la censura o qualsiasi altra forma di intervento sui contenuti pubblicati dal Venditore. Il Venditore pertanto dichiara e riconosce che Lasting Dynamics non potrà in ogni caso essere considerata responsabile dei contenuti dei dati, informazioni e/o immagini da lui pubblicate, e dichiara di garantire e manlevare Lasting Dynamics da qualunque responsabilità possa derivare in conseguenza delle suddette pubblicazioni. In ogni caso Lasting Dynamics si riserva il diritto di sottoporre a controllo manuale o automatico l’attività di vendita svolta dal Venditore attraverso la Piattaforma intervenendo attraverso il blocco dell’account del Venditore e la rimozione di quei contenuti ritenuti, a suo insindacabile giudizio, illeciti, inappropriati o comunque non conformi alle presenti Condizioni Generali.
    6. Il Venditore dichiara altresì di essere autorizzato, secondo le disposizioni di legge vigente, ad esercitare l’attività per la quale ha richiesto la registrazione a Vetrina Live e pertanto garantisce e manleva Lasting Dynamics da ogni pretesa e/o azione di terzi relativa a violazioni. Il Venditore si assume l’intera responsabilità dei servizi e beni venduti attraverso la Piattaforma.
    7. Entrambe le parti accettano di delegare al venditore, ogni responsabilità in merito all’omissione di opportune segnalazioni a protezione e vantaggio della tutela di minori, che potrebbero violare leggi e decreti attualmente vigenti e/o successive modifiche.
    8. Il Venditore è tenuto ad aggiungere (Nel Pannello Amministrativo, Note Legali) e rendere facilmente accessibili i Termini e Condizioni di vendita del proprio negozio. I termini e condizioni sono a tutti gli effetti un contratto che l’utente finale (chi acquista dal negozio) stipula con il Venditore (il proprietario del negozio) al momento dell’acquisto e regolano la vendita in oggetto. Lasting Dynamics non sarà responsabile delle omissioni e/o delle violazioni dei Termini e Condizioni del Venditore.
    9. In caso di Sospensione del Servizio di Vendita di cui all’art 8 e/o eliminazione dell’account al Venditore sarà inibito l’accesso alla Piattaforma senza che il Venditore possa far valere nei confronti di Lasting Dynamics diritti a qualsiasi titolo, anche risarcitorio.
15. RESPONSABILITÀ DI LASTING DYNAMICS
    1. Il Venditore prende atto ed accetta che Lasting Dynamics è e rimane sempre e comunque estranea al Contratto di Acquisto concluso sul Negozio online o tramite MarketPlace tra Venditore ed Acquirente. Inoltre Lasting Dynamics non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali interruzioni, guasti, malfunzionamenti, errore, ritardi o difetti del Sito e/o dell’Applicazione, ivi compresi eventuali effetti di virus o di altri elementi contaminanti in grado di inficiare la funzionalità del supporto tecnologico mediante il quale il Venditore acceda alla Piattaforma.
    2. Lasting Dynamics si riserva, a proprio insindacabile giudizio, il diritto di sospendere, interrompere, rimuovere o apportare modifiche al Sito e/o all’Applicazione per esigenze di gestione, manutenzione e/o aggiornamento, senza obbligo di informare preventivamente il Venditore e senza che da ciò possa derivare alcuna responsabilità.
16. DIVIETO DI CESSIONE DEL CONTRATTO
    1. E’ fatto divieto al Venditore di cedere in tutto o in parte il presente contratto. In caso di violazione di tale disposizione è facoltà di Lasting Dynamics procedere alla Sospensione del Servizio di Vendita e alla disattivazione dell’account.
17. MODIFICHE AL CONTRATTO
    1. Qualora una clausola o una disposizione delle presenti Condizioni Generali dovesse essere dichiarata nulla o inefficace, le Condizioni Generali continueranno ad avere piena e completa efficacia per la restante parte, salvo che una delle due Parti non dimostri che detta clausola sia stata determinante ai fini della loro sottoscrizione.
    2. Lasting Dynamics si impegna a comunicare al Venditore ogni modifica relativa al Contratto di Utilizzo con un preavviso non inferiore a 30 (trenta) giorni dalla data di efficacia delle modifiche stesse. Il Venditore che non intenda accettare le modifiche proposte da Lasting Dynamics deve comunicare per iscritto la propria volontà di recedere, entro e non oltre la predetta data, senza corrispondere alcuna penale. Il Venditore è comunque tenuto al pagamento delle eventuali somme maturate fino alla data di efficacia del recesso. Il mancato esercizio del diritto di recesso nei termini sopra previsti costituisce accettazione delle modifiche adottate da Lasting Dynamics.
18. COMUNICAZIONI
    1. Ogni comunicazione relativa al presente contratto dovrà essere effettuata per iscritto ai seguenti indirizzi: Lasting Dynamics srl Via Beneduce,36 – 80059 Torre del Greco – Email [email protected]
19. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE 
    1. Il presente contratto è disciplinato dalla legge italiana.
    2. Fatta salva l’applicazione delle disposizioni relative al c.d. “foro del consumatore” ogni controversia derivante dalle presenti Condizioni Generali, ivi incluso quelle relative alla validità, all’interpretazione, all’esecuzione e alla risoluzione, sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale di Torre Annunziata.

Data ultimo aggiornamento: 01/10/2021